Burnout, expectativas de control y afrontamiento en un grupo de funcionarios de prisiones

Resumen

Este estudio ex post facto analiza la relación del bumout con las expectativas generalizadas de control y las estrategias de afrontamiento. Se aplicaron el Maslach Bumout Inventory (MBI), la Batería de Escalas de Expectativas Generalizadas de Control y el Ways of Coping Questionnaire a un grupo de 133 vigilantes de un centro penitenciario español. A partir de las puntuaciones en el MBI de estos trabajadores se formaron dos grupos: Alto y Bajo bumout, cada uno con 43 sujetos, quedando la muestra reducida a 86 participantes. Se encontraron diferencias significativas entre ambos gmpos: el grupo Alto respecto al grupo Bajo muestra un perfil determinado por: a) mayor cansancio emocional y despersonalización-cinismo, y menor realización personal; b) mayor expectativa de indefensión y suerte, en cambio, menor expectativa de éxito, autoeficacia y contingencia; y c) mayor empleo de estrategias dirigidas a paliar las emociones negativas, pero menor empleo de estrategias dirigidas a manejar la fuente del problema. Además, en el grupo Alto se hallaron los sujetos con menor nivel de estudios.