La entrevista como encuentro dialógico. Aportes del Círculo de Bajtín para pensar la técnica de producción de datos

Resumen

La entrevista es una técnica utilizada en distintos campos, como el periodístico, la clínica, el policial, etc. Además, es una de las herramientas preferidas dentro de las investigaciones cualitativas. Tal como sostienen algunos autores, la entrevista es una estrategia para hacer que la gente hable sobre lo que sabe, piensa y cree. Es decir, es una forma de diálogo, de comunicación, a partir de la cual se propone producir enunciados que materializan sentidos de la vida social. El llamado Círculo de Bajtín, pensadores rusos de principios del siglo XX, ofrecen una compleja trama de teorías discursivas que permiten reflexionar sobre la técnica de la entrevista en tanto encuentro dialógico y acontecimental. Este abordaje no sólo complementa la estrategia metodológica, sino que también abona la reflexividad propia de toda investigación cualitativa y brinda aportes para adentrarse en el momento analítico de la pesquisa. Entender la entrevista como acontecimiento dialógico implica reflexionar sobre la idea de comprender, y no sólo lo que se produce en los acontecimientos comunicativos, sino también comprender al otro. Esta tarea presupone un posicionamiento ético frente a nuestros entrevistados. En el oficio de investigación sabemos que no hay recetas, que no se trata de un trabajo basado en un camino lineal y sin peligros. Investigar es, más bien, una labor artesanal. A partir de nuestra experiencia de investigación interdisciplinaria, entonces, nuestro interés es compartir aquellos aspectos que nos movilizaron y nos permitieron reflexionar sobre aquello que estábamos abordando. Es decir, que estas reflexiones sirvan de insumo tanto para reflexiones metodológicas en las ciencias sociales y humanas, así como para los problemas a indagar desde la semiótica.

The interview is a technique used in different fields, such as journalism, clinical, police, etc. In addition, it is one of the preferred tools within qualitative research. As some authors maintain, the interview is a strategy to get people to talk about what they know, think and believe. It is a form of dialogue, of communication, from which it is proposed to produce statements that materialize meanings of social life. The Bakhtin Circle, Russian thinkers from the early 20th century, offer a complex web of discursive theories that allow us to reflect on the technique of the interview as a dialogic and occurrence encounter. This approach not only complements the methodological strategy, but also supports the reflexivity inherent to all qualitative research and provides contributions to delve into the analytical moment of the research. Understanding the interview as a dialogic event implies reflecting on the idea of ​​understanding, and not only what occurs in communicative events, but also understanding the other. This task presupposes an ethical position towards our interviewees. In the research profession we know that there are no recipes, that it is not a job based on a linear way without dangers. Research is, rather, a craft task. Based on our interdisciplinary research experience, then, our interest is to share those aspects that mobilized us and allowed us to reflect on what we were addressing. That is, these reflections serve as input for both methodological reflections in the social and human sciences, as well as for the problems to be investigated from semiotics.