Marçal Flores, A. «A Qualidade Da educação a distância Na UNISULVIRTUAL: Uma visão Do Processo De Tutoria». RIED-Revista Iberoamericana De Educación a Distancia, vol. 7, n.º 1-2, junio de 2004, pp. 263-77, doi:10.5944/ried.7.1-2.1088.