EHULETCHE, Ana María; BANNO, Beatriz Graciela; DEL RÍO, M.J. Alfonsina; ELGART, Silvina. La evaluación del soporte tutorial en la mediación electrónica desde la perspectiva de la satisfacción del alumno. RIED-Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 91–106, 2003. DOI: 10.5944/ried.6.1.1103. Disponível em: https://revistas.uned.es/index.php/ried/article/view/1103. Acesso em: 28 feb. 2026.