E. Sotomayor Morales, Y. De la Fuente Robles, M. García Domingo, M. L. Grande Gascón, y T. Alberich Nistal, «Calidad en los servicios de bienestar en un contexto de crisis económica internacional = quality in welfare services in a context of international economic crisis», Comunitania, n.º 5, pp. 153–179, ene. 2013.