Lozano Lozano, J. A., Chacón Moscoso, S., Sanduvete-Chaves, S., & Pérez Gil, J. A. (2014). Principales componentes del clima laboral en el servicio de urgencias de una organización sanitaria: un abordaje cualitativo. Acción Psicológica, 10(2), 101–114. https://doi.org/10.5944/ap.10.2.12213