Martínez-Flor, Alicia, y Vicente Beltrán-Palanques. «THE ROLE OF POLITENESS IN APOLOGY SEQUENCES: HOW TO MAINTAIN HARMONY BETWEEN SPEAKERS». ELIA: Estudios de Lingüística Inglesa Aplicada, no. 14 (enero 24, 2017): 43–66. Accedido febrero 7, 2026. https://revistas.uned.es/index.php/ELIA/article/view/18008.