Moreno Cabanillas, Andrea Moreno. 2020. «El Protocolo Como Acto De Comunicación Organizacional En La Gestión De Los Públicos | The Protocol As an Act of Organizational Communication in Public Management». REVISTA ESTUDIOS INSTITUCIONALES 7 (13):151-84. https://doi.org/10.5944/eeii.vol.8.n.13.2020.27402.