CINTRÓN BOBÉ, Radamés. Análisis del nivel de destrezas en servicio al cliente: aplicado a los estudiantes de la titulación de turismo. REVISTA ESTUDIOS INSTITUCIONALES, [S. l.], v. 12, n. 23, p. 71–92, 2025. DOI: 10.5944/eeii.45776. Disponível em: https://revistas.uned.es/index.php/EEII/article/view/45776. Acesso em: 14 feb. 2026.