Afeto e conflito nas interações em ambientes virtuais de aprendizagem

Ana Luisa Mülbert, Ariane Girondi, Alice T. Cybis Pereira, Marina Keiko Nakayama

Resumen


A interação em ambientes virtuais de aprendizagem (AVAs) é fenômeno de substancial importância para o sucesso de programas de ensino a distância. Neste artigo discutimos sobre a manifestação de afeto e conflito que permeiam as interações ocorridas em AVAs de um sistema formal de ensino superior. A partir dos diálogos desenvolvidos pelos alunos foram identificados padrões de interação que revelam manifestações de afeto positivas e/ou de conflito. Os dados coletados correspondem aos diálogos desenvolvidos entre alunos e professores em um curso superior a distância, submetidos à análise de seu conteúdo em uma abordagem interpretativista. A compreensão do afeto, do conflito e da negociação nas relações em ambientes de aprendizagem on line parecem relevantes para a construção de espaços de aprendizagem que potencializem a manifestação do afeto e a superação do conflito.

Palabras clave


ambiente virtual de aprendizagem, educação a distância, afeto, conflito, negociação.

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DOI: http://dx.doi.org/10.5944/ried.16.2.9905

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